”Tulevaisuuden ruokailija arvostaa alkuperää ja laatua. Sekä lähiruoka että eettisesti tuotettu ruoka löytävät yhä useammin tiensä suomalaisten kuluttajien ostoskoriin. Tieto ruoan alkuperästä ja tuotantotavoista nousee entistä tärkeämmäksi valintakriteeriksi.”
(Lähde: http://www.tekes.fi/fi/community/Uutiset/404/Uutinen/1325?name=Tulevaisuuden+ruokailija+arvostaa+alkuperaa+ja+laatua)
Miksi tiedostava kuluttaja sanoo toista ja tekee toista?
Tutkimushanke
”Tiedostava
kuluttaja” on Kuudennen Kerroksen tutkimushanke, jonka tavoitteena on rakentaa
tiedostamisen kuluttamisen kuluttajaprofiilit Suomessa tänään ja
tulevaisuudessa. Hanke alkoi
toukokuussa 2013, ja se on osa Tekesin Fiiliksestä fyrkkaa -ohjelmaa. Hankkeen
tarkoituksena on tutkia tiedostavan kuluttamisen ilmentymiä sekä kuluttajien
että yritysten näkökulmasta. Tutkimuksen avulla yritykset pystyvät suunnittelemaan menestyviä ja vastuullisuuden vaatimukset täyttäviä konsepteja.
Etsimme vastauksia kysymyksiin
•
mitkä
ovat tiedostavaan kuluttamiseen liittyviä arvoja ja asenteita?
•
miten
ihanteet konkreettisesti näkyvät käytännön tasolla?
•
mikä
kuluttajien käyttäytymistä motivoi?
•
millaiset
tekijät toimivat vastuullisten valintojen esteenä?
•
minkälaisia
vastuullisia toimintoja kuluttajat toteuttavat omassa arjessaan?
•
miten
vastuullisuus näkyy yritysten toiminnassa?
Miksi tutkimushanke tehdään?
Hankkeen
tavoitteena on ymmärtää suomalaista kuluttajaa uudella tavalla. Hankkeessa
selvitetään miten kuluttajakäyttäytyminen on muuttunut viimeisten vuosien
aikana ja millaisia muutoksia voimme ennustaa tapahtuvan tulevaisuudessa. Yrityksille hanke
tarjoaa tietoa nykykuluttajista, heidän käyttäytymisestään, arvoistaan ja
odotuksistaan. Lisäksi hanke auttaa yrityksiä varautumaan tulevaan, reagoimaan
muutoksiin ja innovoimaan uusia konsepteja, tuotteita ja palveluita, jotka
vastaavat aiempaa paremmin kuluttajien muuttuviin tarpeisiin ja vaatimuksiin.
Minkälaisia
merkityksiä kuluttajat antavat vastuullisuudelle? Mikä tekee kuluttajien
silmissä tuotteesta tai palvelusta vastuullisen ja millä perustein? Mikä saa
kuluttajat muuttamaan ostokäyttäytymistään, suosimaan ja suosittelemaan
tuotteita edelleen?
Kahdeksan ikkunaa tulevaisuuteen
Tiedostava
kuluttaja -hanke on jatkoa Kuudennen Kerroksen ja TNS Gallupin vuonna 2009
julkistamalle Kahdeksan ikkunaa tulevaisuuteen -tutkimukselle. Tutkimus luotasi
tulevaisuuden kuluttajatrendejä yhdistämällä kansainvälisen RISC Monitor
-tutkimuksen aineistoa, skenaariotyöskentelyä ja tulevaisuudentutkimusta.
Näkökulma oli
ainutlaatuinen, sillä vastaavaa tutkimustietoon nojaavaa harppausta
tulevaisuuteen ei Suomessa oltu ennen tehty.
Tutkimukseen nojautuvat kuluttajaskenaariot auttavat reagoimaan kuluttaja-käyttäytymisen muutoksiin jo ennen kuin se näkyy numeroina tuloslaskelmassa. Tutkimuksen valmistumisen jälkeen Kuudes Kerros on jatkanut trendityön tekoa ja päivittänyt kuluttajatyyppejä tuoden asiakasprojekteihinsa jatkuvasti uutta arvokasta tietoa tulevaisuuden kuluttajista.
Tutkimukseen nojautuvat kuluttajaskenaariot auttavat reagoimaan kuluttaja-käyttäytymisen muutoksiin jo ennen kuin se näkyy numeroina tuloslaskelmassa. Tutkimuksen valmistumisen jälkeen Kuudes Kerros on jatkanut trendityön tekoa ja päivittänyt kuluttajatyyppejä tuoden asiakasprojekteihinsa jatkuvasti uutta arvokasta tietoa tulevaisuuden kuluttajista.
Tiimimme
Leena
Fredriksson / Kuudes Kerros, trendiasiantuntija ja designer
Taiteen maisteri
(TaiK 2005) Leena Fredriksson työstää väitöskirjaa tulevaisuuden kuluttajista.
Hän toimii Kuudennessa Kerroksessa trendiasiantuntijana ja suunnittelijana
hyödyntäen tulevaisuuden kuluttajaymmärrystä osana strategioiden ja konseptien
suunnittelua. Lisäksi hän toimii Aalto-yliopistossa tuntiopettajana. Leena oli
mukana Kuudennen Kerroksen ja TNS Gallupin skenaariotutkimuksessa ”8 ikkunaa
tulevaisuuteen” vuonna 2009. Tässä tutkimushankkeessa Leenan ydinosaamista on
tulevaisuuden tiedostavaa kuluttajaa luotaava skenaariotyö.
Arto O.
Salonen, Metropolia, tutkija
Arto O. Salonen
edustaa tiimissä kestävän kehityksen asiantuntijuutta. Hänen
väitöstutkimuksensa aiheena oli "Kestävä kehitys globaalin ajan
hyvinvointiyhteiskunnan haasteena." Arto on tutkinut vastuullista
kuluttajakansalaisuutta ja toiminut asiantuntijatehtävissä eri
toimeksiantajille. Hänen asiakkaitaan ovat mm. kuntayhtymät, ammattijärjestöt,
Opetushallitus, Kulttuuriperintökasvatuksen seura, Terveyden ja hyvinvoinnin
laitos, Kansaneläkelaitos , YK:n Regional Centres of Expertise -verkosto (RCE
Espoo) sekä elinkeinoliikenne-, - ja ympäristökeskukset. Arto on kirjoittanut
kestävästä kehityksestä useita vertaisarvioituja kansainvälisiä julkaisuja.
Saara Järvinen
/ Kuudes Kerros, designer
Saara Järvinen on pakkaussuunnitteluun erikoistunut muotoilija (Lahden Muotoiluinstituutti 2007). Pakkaussuunnittelijana hän on kiinnostunut ihmisten rutiineista, suhteista esineisiin ja muotoilusta vastuullisen elämäntavan tukena. Maisterintutkinnon Saara teki Design Academy Eindhovenissa, Hollannissa (2008–2010). Työskenneltyään kaksi vuotta Hampurissa Saara palasi design- ja konseptointityöhönsä Kuudenteen Kerrokseen. Saara oli mukana Kuudennen Kerroksen ja TNS Gallupin "8 ikkunaa tulevaisuuteen”. Tutkimustiimissä Saara toimii linkkinä designin ja tutkimuksen välillä.
Saara Järvinen on pakkaussuunnitteluun erikoistunut muotoilija (Lahden Muotoiluinstituutti 2007). Pakkaussuunnittelijana hän on kiinnostunut ihmisten rutiineista, suhteista esineisiin ja muotoilusta vastuullisen elämäntavan tukena. Maisterintutkinnon Saara teki Design Academy Eindhovenissa, Hollannissa (2008–2010). Työskenneltyään kaksi vuotta Hampurissa Saara palasi design- ja konseptointityöhönsä Kuudenteen Kerrokseen. Saara oli mukana Kuudennen Kerroksen ja TNS Gallupin "8 ikkunaa tulevaisuuteen”. Tutkimustiimissä Saara toimii linkkinä designin ja tutkimuksen välillä.
Päivi Korteniemi / Kuudes Kerros, asiakkuusjohtaja
Päivillä on 10 vuoden kokemus brändistrategioista ja
-identiteeteistä, tuote- ja palvelukonseptien suunnittelusta ja strategisesta
markkinoinnista. Hän on työskennellyt sekä asiakasorganisaatiossa (Lumene
2003–2008) että suunnittelutoimistossa (Kuudes Kerros 2008–). Koulutukseltaan
Päivi on kauppatieteiden maisteri (HKKK, 2003). Päivi vastaa tutkimustiimissä
projektin johtamisesta ja koordinoinnista sekä edustaa kaupallista näkökulmaa.
Jari
Danielsson / Kuudes Kerros, strategiajohtaja
Jarilla on 20
vuoden kokemus brändistrategioista ja -identiteeteistä, tuote- ja
palvelukonseptien suunnittelusta ja strategisesta markkinoinnista. Hän on
työskennellyt sekä asiakasorganisaatiossa (mm. Unilever ) että
suunnittelutoimistossa (G2, Kuudes Kerros). Koulutukseltaan Jari on
kauppatieteiden maisteri (HKKK, 1997). Tutkimustiimissä Jari edustaa
liiketoiminta- ja konseptointiosaamista. Hän myös vastaa yhdessä Päivin kanssa
palvelukokonaisuuksien kehittämisestä.
Mikko Mäkinen
/ Kuudes Kerros, konseptisuunnittelija ja copywriter
Mikko on
konseptointiin ja tekstintuottamiseen erikoistunut suunnittelija. Hän on
koulutukseltaan kauppatieteiden maisteri (HKKK, 2001). Viimeisen 15 vuoden
aikana Mikko on ollut rakentamassa yli sataa brändiä. Tutkimustiimiin Mikko tuo
idearikasta konseptiajattelua ja liiketoimintaosaamista sekä kykynsä kiteyttää
monimutkaisia kokonaisuuksia ytimekkääksi tekstiksi.